L'intelligence émotionnelle est un véritable phénomène d'édition qui a non seulement révolutionné le concept d'intelligence, mais a également enrichi notre vocabulaire courant et transformé notre perception de l'excellence personnelle. Pourquoi l'élève le plus brillant n'est-il pas toujours celui qui réussit le mieux dans le monde du travail ? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus aptes que d'autres à affronter les échecs, à surmonter les obstacles et à envisager les difficultés sous un angle différent ? Un nouveau concept a émergé pour répondre à ces questions. L'intelligence émotionnelle nous permet de prendre conscience de nos propres émotions, de comprendre les sentiments d'autrui, de tolérer les pressions et les frustrations liées au travail, de développer notre empathie et nos compétences sociales, et d'enrichir nos perspectives d'épanouissement social.
L'œuvre de Goleman, en substance, met en lumière l'acceptation d'une société fortement centrée sur l'individu émotionnel et égocentrique, et peu ouverte à la transcendance.