Brad Stone décrit dans ces pages l'histoire d'Amazon et la vie de son fondateur, Jeff Bezos. Ce dernier est présenté comme un homme assez particulier : très intelligent, exigeant, quelque peu dépourvu de tact social, innovateur et travailleur infatigable. L'un des secrets d'Amazon réside dans le fait que l'entreprise recherche toujours ce qui peut profiter au client et que ses projets s'inscrivent dans le long terme. Le livre présente également un aspect un peu moins sympathique du géant de la vente en ligne : ses relations avec les fournisseurs (compte tenu de leur dépendance vis-à-vis d'Amazon, ils se montrent impitoyables lorsqu'il s'agit de définir les prix, les conditions et les paiements) et avec les employés, auxquels on exige un dévouement total à l'entreprise.
En découvrant le fonctionnement et la façon de penser de personnes comme Jeff Bezos, le lecteur apprend, rêve, voit grand et trouve de nouvelles idées. Ce livre présente de nombreuses similitudes avec celui consacré à Elon Musk, mais il ne parvient pas à transmettre autant que le génie de Tesla.