El autor es doctor en Dirección de Empresas y en Filosofía, profesor del IESE Business School y Director Académico del Executive MBA de Madrid. El origen del libro fue la necesidad de entender a sus hijos, a sus alumnos y a muchos empresarios y directivos con los que Stein colabora. Consta de tres partes: en la primera describe los rasgos de los millennials y el mejor modo de dirigirlos; la segunda incluye tres situaciones reales de meeting point de las generaciones -así lo señala el subtítulo- y la tercera es la propuesta de una formación donde la persona esté en el centro: a través de la reflexión serena sobre quiénes son y qué quieren.
Señala los aspectos positivos y las sombras. Algunas ideas que me parecen fecundas son: aprenden muy rápido, se han educado más para absorber intuitivamente que para razonar discursivamente y su contrapartida es la falta de capacidad para hacer análisis en profundidad. Su vida está traspasada por la tecnología. Sienten aburrimiento ante la lectura que exige concentración y esfuerzo. Lo que más admiran de la gente son la autenticidad, la coherencia y la humildad. Muestran más tolerancia y empatía con valores y culturas distintas. Precisan de fuertes motivaciones para dar lo mejor de sí mismos. Se logra que maduren a través del diálogo y del estudio. Es importante que entiendan que la felicidad requiere superar la adversidad.
Los tres casos que se analizan son el de Microsoft, el de Salesforce y el de American Valley; están bien desarrollados e ilustran el efecto en las empresas del modo de ser de los millenials. Se pueden extraer conclusiones significativas. El estilo es práctico, divulgativo, claro y sencillo. Utiliza cuadros estadísticos elocuentes. Se refleja que el autor es experto en liderazgo y negociación de conflictos, así como en creación de valor. Esta obra es la primera del material docente del IESE. Recomiendo su lectura.