La autora es experta en Coaching personal y ejecutivo, en consultoría para integrar el talento con la excelencia humana, en desarrollo emocional y en liderazgo. En este libro transmite su experiencia de 20 años que como indica el subtítulo es Un espectacular viaje desde la Resiliencia hasta la ilusión. Es un trabajo integral y profundo que inicia por la teoría de la neurociencia sobre la comunicación hasta brindar numerosas estrategias prácticas a nivel cognitivo, emocional y ejecutivo -Cabeza, Corazón, Acción- para lograr los objetivos personales y profesionales y ser feliz en el día a día de la existencia. La obra combina el rigor del lenguaje técnico con la sencillez del lenguaje cotidiano por lo que es muy accesible y fácil de entender. Anécdotas y ejemplos de la vida real hacen la lectura amena y enriquecedora.
Presenta la teoría en la que se basa el modelo GPR (Programa global para la resiliencia), un programa innovador y práctico para potenciar de forma creativa el potencial humano. Este potente proyecto de transformación lleva a la excelencia del saber ser gracias a la plasticidad cerebral y al entrenamiento del talento. Se trata de aprender a hacer realidad lo que todos queremos: vidas más plenas acordes a los propios valores, empleados más motivados y vinculados en alcanzar la cultura de la empresa, directivos y equipos más enfocados en alcanzar los objetivos cultivando mejores relaciones interpersonales. Se enseña cómo hacerlo a través de técnicas muy variadas con una metodología vivencial que son recursos para ser al mismo tiempo más felices y más eficientes. Al final se presenta un plus, que son anclajes visuales en forma de cartas, con un formato independiente para hacer amena la integración de lo aprendido y practicado e incluso jugar con ellas y adaptarlas a las propias necesidades. Ayudan a ser más resilientes y construir entornos más positivos, sanos y ecológicos donde se puede gozar en el presente y así ser más felices.
El origen de este escrito son tres libros previos que se han unido con el método sistémico. Consta de cuatro partes. La primera son claves neurocientíficas para liderar el crecimiento personal y el éxito profesional. La segunda se centra en la comunicación inteligente y asertiva con herramientas de coaching. La tercera se orienta a multiplicar el rendimiento de las organizaciones siendo felices en el trabajo. Y la cuarta presenta herramientas que integran cabeza y corazón para un aprendizaje acelerado. Como se puede observar se va de lo general a lo particular; cada parte trata áreas específicas, relacionadas entre sí, pero diferentes. Al final del libro hay una sección especial con ejercicios para facilitar llevar a la práctica los temas tratados. Su objetivo es inspirar y dotar de técnicas prácticas a quienes quieran crecer su potencial para tener una vida lograda.
Por la extensión de esta obra no es posible reseñar todos los temas que trata. Menciono algunas ideas que me parecen especialmente fecundas. La antropología de la persona ayuda a asumir que soy perfecto en mi imperfección. La resiliencia se orienta a dejar de sufrir a base de encontrar sentido a lo que nos pasa. Gestionar las emociones es un arte que lleva al autocontrol. El victimismo y la queja se superan con la responsabilidad. La autoridad moral se apoya en la Triple A: Alegría, Autoestima y Asertividad. La comunicación bien entendida comienza con uno mismo. Es necesario optimizar el tiempo para crecer personalmente. El feedback es clave para un mejor desempeño profesional.
Respecto a las herramientas señalo algunas que se pueden implementar en el ámbito cognitivo, emocional y ejecutivo, en dos de ellos o en los tres. Como no soy Dios entreno el no juicio para estar abierto y limpio ante los demás. Decido no juzgar, porque Aquí Mando Yo. Acepto, me adapto y desaprendo los patrones que no dan buenos resultados. Yo soy el arquitecto de mi cerebro, por eso no veo el mundo tal como es, sino tal como soy. Ante un problema paro y pienso; no reacciono sino que respondo. Aquí Mando Yo. Practico los pasos para la resiliencia con un CAFÉ DOBLE: Creatividad / Confianza. Aceptación / Adaptación. Flexibilidad / Fortaleza. Espiritualidad / Esperanza. Soy lo que soy, y así está bien. Puedo cambiar la emoción si cambio el pensamiento. No existe el fracaso, sólo el aprendizaje; por eso busco cosas positivas mías. Elijo ser feliz hoy trabajando la congruencia. Para recargar mi poder, siempre celebro. Cultivo la mirada apreciativa porque los estados de ánimo se contagian. Para tener empatía cognitiva, me traslado a su sistema. Para lograr una comunicación positiva hablo desde mi yo, no desde el otro. Para lograr los objetivos uso el método MARTE2. Medible, Alcanzable, Retador, Temporalizado, Específico y Ecológico.
El libro contiene mucha sabiduría práctica. Recomiendo ampliamente su lectura despacio y por partes. Primero hay que entender y hacer propias las ideas centrales que fundamentan lo demás. Es un proceso y para que sea más duradero vale la pena profundizar, reflexionar, cuestionarse. Después se puede pasar a la asimilación de lo que es el coaching y sus herramientas e intentar practicarlo varias veces hasta captar el modo de hacerlo. En cuanto a las emociones lo crucial es saber cómo las he gestionado hasta ahora para poder ir mejorando. Saber que son informaciones sobre cómo estoy y que no se deben reprimir sino encauzar a través de la cognición. Esta tercera parte requiere más tiempo para quitar patrones inadecuados y lograr hábitos positivos. Respecto a la cuarta parte que abarca muchos recursos, se sugiere irlos asimilando poco a poco para que se evite la sensación de estar sobresaturado de herramientas. Cada persona puede ponerse objetivos cortos para ir practicando repetidamente las técnicas que le son más necesarias, y conocer las demás para enriquecerse y luego transmitirlas a los demás.